Salle de bain Silicon Valley Xiamen, menant l'exportation B2B des coulisses à la scène centrale
Xiamen, l'un des ports de commerce les plus importants du pays, est devenu l'incarnation de la fabrication « tournée vers l'extérieur». Dans l'industrie de la salle de bain, on l'appelle la « Silicon Valley de la salle de bain».
Xiamen, nommé d'après le "grand Xiamen", qui signifie la porte d'entrée du pays, a été historiquement un important centre de commerce extérieur. En 1689, la Compagnie britannique des Indes orientales exporte pour la première fois du thé directement en Angleterre depuis le port de Xiamen. Depuis lors, la situation géographique privilégiée et la tradition commerciale de Xiamen ont alimenté son ambition d'exporter des produits fabriqués en Chine dans le monde entier.
L'avantage de Xiamen est sa distribution portuaire. Cependant, avec l'avènement de l'ère du commerce mondial et l'amélioration des chaînes d'approvisionnement, les bons produits peuvent maintenant atteindre des marchés lointains de différentes manières. Le commerce n’est plus le « privilège » des ports et la valeur de l’industrialisation est sans cesse réinventée. Ce n'est qu'en développant d'abord la base industrielle de base, en faisant de bons produits, puis en les vendant, que le potentiel du commerce peut être pleinement exploité.
Grâce à son système commercial développé, les principales industries de Xiamen sont le transport, l'entreposage et les services postaux, les technologies de l'information, le commerce extérieur et la finance. La fabrication à Xiamen a commencé relativement tard par rapport aux villes de taille égale.
Parmi les nombreux Clusters industriels de Xiamen, l'industrie de la salle de bain est une profession qui se développe naturellement. Du self - made à la « Silicon Valley of Sanitary », le développement du cluster de l’industrie de la salle de bain de Xiamen est une histoire entrelacée d’innovation et de persévérance:
Vers 1976, l'industrie naissante de la plomberie et de la salle de bain ressemblait à un bourgeon traversant une plaine inconnue. Pour Xiamen, en raison de sa situation géographique unique, le commerce est ancré dans les gènes de ses habitants et de ses entreprises. Cependant, travailler sur la production et la construction d'une chaîne industrielle est plus difficile que prévu.
À l'époque, non seulement la majeure partie de l'équipement de production et des matières premières provenaient de Taiwan, mais les entreprises locales étaient également mal gérées. Afin de former les premiers techniciens qualifiés, Xiamen a démontré son inclusion totale en attirant des entreprises taïwanaises et encore plus de marques internationales pour construire des usines.
Cette façon de penser de la « Division cellulaire» s'est avérée efficace et l'effet de grappe a commencé à apparaître dans les années 1990. Avec l'amélioration progressive de la chaîne industrielle, de plus en plus de talents de la salle de bain et de grandes entreprises viennent naturellement à Xiamen à la recherche de ressources, y compris le Groupe Jianlin, qui détient plus de 2 000 brevets.
Une tempête se prépare. Lorsque Jianlin Group a déménagé son usine à Xiamen en 1989, son objectif était l'expansion rapide de la grappe industrielle à venir. À l’époque, une blague circulait dans le monde de la salle de bain: « Si vous ne passez pas de commande à Xiamen, vous n’êtes pas une marque haut de gamme. »
Après près de cinquante ans de développement, de « aucun» à « première ligne», la valeur de production totale du cluster de l'industrie de la salle de bain de Xiamen a atteint 33 milliards de yuans, quatre des sept entreprises de salle de bain cotées du pays sont situées ici. Les produits sont exportés vers plus de 180 pays et régions à travers le monde.
Xiamen n'est pas la "patrie" de l'industrie de la salle de bain. Cependant, qu'il s'agisse d'une longue histoire de croissance tournée vers l'extérieur ou d'un esprit d'adaptation positif à l'ère industrielle moderne, l'arc industriel de Xiamen est étroitement lié à des entreprises de salle de bains renommées telles que Jianlin, grâce à un facteur clé: la valeur d'une entreprise diversifiée.
Nouvelle stratégie dtb transfrontalière, opérations diversifiées « Feedback » pour la R & D indépendante
En tant que « Silicon Valley de la salle de bain», le cluster de l'industrie de la salle de bain de Xiamen rassemble de nombreux experts. Prenons par exemple le Groupe Jianlin, qui détient plus de 2 000 brevets. Lorsque Jianlin Group a déménagé son siège social à Xiamen en 1989, il se concentrait sur l'expansion rapide des grappes industrielles à venir. Cela a vraiment entraîné une croissance considérable pour l'entreprise. Cependant, plus de 30 ans plus tard, il est maintenant confronté à de nouveaux défis.
Une tendance actuelle est que ces dernières années, les usines OEM sont devenues une tendance dans l'industrie de la plomberie et de la salle de bains, entraînant une homogénéisation accrue des produits et une guerre des prix, ainsi qu'une concurrence croissante. Les voies de circulation interne et de commerce extérieur B2B traditionnel sont de plus en plus encombrées.
En réponse à la concurrence, Jianlin Group a commencé à « prendre une autre direction ». De son point de vue, les différents acteurs de l’industrie « érodent » inévitablement les marchés des uns et des autres. Vers 2020, bien que le commerce extérieur B2B traditionnel (principalement par le biais d'expositions) représente une part importante des activités du Groupe Jianlin, la société a choisi d'explorer de nouvelles percées. Une option viable identifiée par le Groupe Jianlin est un canal de commerce électronique transfrontalier représenté par Amazon.
L’accent reste mis sur le B2B. Contrairement aux modèles traditionnels de commerce extérieur, où les entreprises B2B doivent vendre leurs produits à des distributeurs pour une distribution stratifiée ou remplir des commandes OEM de grandes marques, l'avantage du commerce électronique transfrontalier est qu'il peut rapidement se connecter au monde entier.
Un scénario est celui d'Amazon commerce en tant que nouveau canal d'approvisionnement direct pour les entreprises mondiales, offrant des services B2B qui aident les entreprises B2B à éliminer les intermédiaires et à répondre aux besoins d'achat des entreprises et des acheteurs institutionnels de manière plus efficace et rentable. Amazon commerce compte actuellement plus de 6 millions d'acheteurs institutionnels et d'entreprises dans le monde. L'année dernière, il a lancé le Programme d'accélération des ceintures industrielles, qui vise à couvrir plus de 100 ceintures industrielles sur trois ans et à aider les entreprises industrielles et commerciales à passer de la fabrication traditionnelle et de la restructuration de la chaîne d'approvisionnement à la transformation numérique et à la construction de marques mondiales.
Par conséquent, Amazon favorise le développement de la ceinture industrielle mondiale, offrant aux entreprises de base du cluster de l'industrie de la salle de bain de Xiamen, telles que Jianlin, la possibilité d'établir rapidement des partenariats avec Amazon commerce. Grâce à des initiatives telles que le Programme d'accélérateur de la ceinture industrielle, le programme de services exclusifs aux grands clients, le Groupe Fujian et Fujian Living rooms, un riche environnement de coopération a été créé pour les gouvernements, les entreprises et les fournisseurs de services afin d'atteindre directement les consommateurs et les acheteurs commerciaux du monde entier.
En 2021, Jianlin a rejoint Amazon pour se concentrer sur les activités Amazon et expérimenter en profondeur les avantages du dtb (direct to buyer). La plupart des entreprises de plomberie et de salle de bains à Xiamen se sont développées à partir d'usines OEM. Les acheteurs B2B transfrontaliers sont plus complexes que les distributeurs précédents et les besoins en produits et les scénarios d'utilisation varient considérablement d'un marché à l'autre. Tout au long de leur longue carrière d'OEM et d'exposition, les fabricants ont opéré à grande vitesse dans les coulisses. Le défi à venir est d'améliorer leurs capacités de R & D et de les pousser à l'avant - garde pour répondre aux préférences et aux habitudes du public. Obtenir de solides informations sur le marché et les consommateurs des « coulisses» d'un salon commercial n'est peut - être pas aussi simple qu'on pourrait le penser.
Comme le Groupe Jianlin, la plupart des entreprises de plomberie et de salle de bains investissent dans la recherche, le développement et la conception depuis un certain temps. Bien que la R & D et la fabrication de leurs produits dépassent de loin le marché, avec de nombreux brevets et prix de conception, le retard de la validation des ventes sur le marché rend difficile la vente de produits jusqu'au bout B, qui a un retour sur les ventes élevé, augmentant considérablement les coûts d'essais et d'erreurs.
Comme l'a déclaré Huang Jie, responsable des activités transfrontalières chez Jianlin, « le commerce électronique transfrontalier devient l'œil du Groupe Jianlin via amazon».
Ruierte, une autre société de base du cluster de l'industrie de la salle de bain de Xiamen, est du même avis.
Depuis sa création, ruierte, spécialisée dans les accessoires pour réservoirs d'eau et les produits de toilette, accorde une grande importance à la recherche et au développement technologiques. L'entreprise a obtenu plus de 1 800 brevets et investit chaque année massivement dans la recherche et l'innovation. Néanmoins, malgré cela, l'exportation de produits innovants autonomes à l'échelle mondiale se heurte à de nombreuses contraintes.
« pour les entreprises de technologie de la salle de bain, les défis à relever pour devenir mondiales comprennent les études de marché, les différences culturelles, la reconnaissance de la marque, la logistique internationale, le service après - vente et les questions de conformité. »
En 2021, ruierte cherche de nouvelles avenues et rejoint Amazon. Actuellement, ruierte vend près de 20 ASIN sur Amazon avec une note de magasin de 4,6 étoiles. La croissance régulière de l'activité B2B d'Amazon est devenue sa deuxième courbe de croissance et son prochain domaine d'intervention.
Pour ruierte, le plus grand changement est que tout s’accélère. Ruierte peut visualiser les commentaires et les avis des consommateurs en temps réel, ce qui entraîne une itération rapide. Ruierte, par exemple, a constaté que les Américains ont tendance à être plus grands que la moyenne, ils ont donc optimisé la largeur et la hauteur des sièges de toilette.
« qu’il s’agisse de vente au détail individuelle ou d’achats commerciaux, les besoins peuvent être compris plus rapidement. » selon ruierte, le processus relativement standardisé du commerce électronique transfrontalier est l’une des raisons pour lesquelles ils peuvent se concentrer davantage sur les études de marché et la R & D innovante.
Amazon Business contribue à la croissance de l'innovation, des vendeurs de commerce extérieur aux marques mondiales
Bien que les produits développés indépendamment soient constamment bien reçus, des problèmes de développement à long terme ont commencé à affliger les entreprises de salle de bain de Xiamen: les produits se vendent bien, mais comment construisent - ils leur marque?
Après tout, la Branding est plus importante que les ventes de produits en termes de perception des clients. Dans les chaînes de transaction traditionnelles, les commerçants de la ceinture industrielle sont souvent à la fin de la chaîne de valeur, ce qui rend difficile pour les acteurs de l'usine de contrôler la valeur de la marque.
Le commerce électronique transfrontalier devient une solution potentielle. Si l’on prend l’exemple de l’expérience de ruierte, les clients B - end sur les marchés traditionnels du commerce extérieur sont plus prudents dans le choix des produits, tandis que les acheteurs de commerce électronique transfrontaliers sont plus réceptifs aux nouveautés telles que les toilettes intelligentes. Par conséquent, les entreprises de salle de bain axées sur l'innovation ont plus de chances de recevoir des dividendes de marque.
D'autre part, les consommateurs potentiels et les acheteurs d'entreprise de produits de plomberie et de salle de bains ne sont pas absolument fidèles à la marque. Avec la tendance au marketing de précision pour le commerce électronique transfrontalier, il existe de plus en plus de canaux et de points de contact pour renforcer la puissance de la marque, ce qui permet de surpasser la concurrence.
La tentative du Groupe Jianlin pourrait servir de modèle. De son point de vue, le magasin Amazon, en tant que domaine de marque complet, peut donner aux acheteurs une vision plus complète de Jianlin, de la visualisation des commandes passées à la prévisualisation 3D des produits, en passant par l'examen des demandes de projet et la réalisation de requêtes en un clic.
Dans le même temps, Jianlin crée également un portefeuille de produits en fonction des données de vente et des besoins de l'industrie, fournit des produits qui répondent aux besoins des différents acheteurs sur différents marchés et réalise des études de marché précises sur les marchés étrangers.
Avec l’aide du commerce électronique transfrontalier, ruierte a développé un nouveau modèle couvrant les études de marché, la conception de produits, la production autonome et la distribution mondiale. La société se concentre sur l'innovation de produits tout en élargissant son réseau de vente et en accélérant le processus d'internationalisation. Cette approche de l'expansion des services B2B et du développement des marchés mondiaux améliore non seulement la compétitivité des produits, mais améliore également la valeur de la marque et le développement à long terme.
Pour l'industrie de la salle de bain de Xiamen, le commerce électronique transfrontalier réinvente son modèle de développement traditionnel. En utilisant des plateformes comme Amazon, les entreprises locales peuvent aller au - delà de l'identité du fabricant, prendre le contrôle de leur image de marque, sortir des coulisses et prendre une position centrale sur le marché mondial.